Merchandiser to pracownik zajmujący się techniką merchandisingu, czyli taką prezentacją towarów, która zaskutkuje jak największym zainteresowaniem ze strony klientów i zwiększoną sprzedażą. Reprezentuje on interesy producenta w miejscu sprzedaży produktów i stymuluje wielkość sprzedaży. Aby prawidłowo wykonywać swoje obowiązki merchandiser powinien znać i rozumieć mechanizmy towarzyszące zakupowi.

Do głównych zadań merchandisera, merchandiser Ruda Śląska, zaliczyć można:

– regularne wizyty w punktach sprzedaży na określonym terenie:

• porządkowanie półek, sprawdzanie i poprawianie błędnych cen i opisów,
• kontrola stanu towarów: ilość, asortyment, daty ważności,
• dbałość o właściwą ekspozycję powierzonych towarów,
• – zapewnianie ciągłej dostępności towarów:
• zarządzanie zapasami w magazynie,
• przygotowywanie zwrotów,
• przygotowywanie propozycji zamówień,

– wspieranie sprzedaży:

• sugerowanie handlowcom zmian w organizacji sklepu,
• zgłaszanie pomysłów dotyczących ekspozycji towaru, metod promocji, cen itp.,
• organizowanie imprez promocyjnych,

– zbieranie informacji i tworzenie raportów.

Merchandiser zatrudniony przez producenta może mieć pod swoją opieką od kilkunastu do kilkudziesięciu sklepów na swoim terenie działania. Przeciętnie, jest on w stanie odwiedzić od 5 do 10 sklepów, spędzając w każdym mniej więcej pół godziny. Merchandiser może również pracować w jednym sklepie (najczęściej wielkopowierzchniowym) oraz obsługiwać więcej niż jedną firmę.